STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN MELALUI MEDIA SOSIAL INSTAGRAM DALAM MEMBANGUN BRAND IMAGE (Studi Deksriptif Kualitatif Pada Akun Kedai Kopi @lumiko.38 )

Permana, Aditia (2025) STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN MELALUI MEDIA SOSIAL INSTAGRAM DALAM MEMBANGUN BRAND IMAGE (Studi Deksriptif Kualitatif Pada Akun Kedai Kopi @lumiko.38 ). Skripsi thesis, universitas sangga buana ypkp.

	Text 1. COVER.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (3MB)
	Text 2. LEMBAR PENGESAHAN.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (4MB)
	Text 3. LEMBAR PERNYATAAN.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (4MB)
	Text 5. ABSTRAK.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (3MB)
	Text 7. BAB I.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (3MB)
	Text BISMILLAH SKRIPSI ADITIA PERMANA FINAL.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (4MB)
	Text 12. DAFTAR PUSTAKA.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (3MB)
	Text plagiarisme aditia.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (128kB)

Abstract

Penelitian ini mengenai “Strategi Komunikasi Pemasaran Melalui Media Sosial Instagram dalam Membangun Brand image (Studi Deskriptif Kualitatif pada Akun Kedai Kopi @lumiko.38)”, membahas bagaimana strategi komunikasi pemasaran dijalankan oleh Lumiko.38, sebuah kedai kopi di Kota Bandung yang mengusung konsep heritage dan taman terbuka. Media sosial, khususnya Instagram, menjadi alat utama dalam membentuk brand image di tengah persaingan industri kopi yang semakin ketat. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi komunikasi, mengidentifikasi hambatan, serta mengevaluasi efektivitas penerapan strategi tersebut. Metode yang digunakan adalah pendekatan kualitatif dengan studi deskriptif. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui wawancara mendalam, observasi konten Instagram, serta dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi komunikasi Lumiko.38 cukup efektif dalam menarik perhatian dan membangun minat audiens melalui konsistensi visual dan naratif. Namun, masih ditemukan hambatan seperti keterbatasan sumber daya manusia, belum sistematisnya evaluasi, serta kurangnya integrasi antara pengalaman offline dan strategi konten online. Kesimpulannya, strategi komunikasi Lumiko.38 telah membentuk dasar brand image yang kuat melalui media sosial, tetapi masih memerlukan penguatan dari sisi perencanaan jangka panjang, pengelolaan tim konten digital, serta penerapan storytelling berbasis nilai agar mampu menciptakan komunikasi yang lebih strategis, autentik, dan berdampak.

Actions (login required)

View Item