ANALISIS KOMUNIKASI MARKETING PADA PRODUK BUKU ISLAMI MELALUI LIVETREAMING TIKTOK DAN SHOPEE

RIDWAN, MUHAMAD (2025) ANALISIS KOMUNIKASI MARKETING PADA PRODUK BUKU ISLAMI MELALUI LIVETREAMING TIKTOK DAN SHOPEE. Skripsi thesis, UNIVERSITAS SANGGABUANA YPKP.

	Text 1. COVER.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (1MB)
	Text 2. LEMBAR PENGESAHAN.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (1MB)
	Text 3. LEMBAR PERNYATAA.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (1MB)
	Text 5. ABSTRAK.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (1MB)
	Text 7. BAB I.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (1MB)
	Text 00. SKRIPSI Muhamad Ridwan.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (4MB) | Request a copy
	Text 12. DAFTAR PUSTAKA.pdf - Bibliography Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (1MB)
	Text 1000063229.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (111kB)

Abstract

Penelitian ini menganalisis strategi komunikasi pemasaran PT. Sygma Kaya Imaji dalam penjualan produk buku Islami melalui Live streaming di TikTok dan Shopee. Menggunakan pendekatan kualitatif, studi ini mengeksplorasi strategi komunikasi yang diterapkan, interaksi penjual-konsumen, dan dampaknya pada minat beli. PT. Sygma Kaya Imaji memanfaatkan fitur live streaming untuk demonstrasi produk real-time, sesi tanya jawab interaktif, dan penawaran eksklusif. Penyampaian pesan religius dan budaya dilakukan dengan bahasa santun dan fokus pada manfaat spiritual, membangun kredibilitas (ethos) sesuai prinsip komunikasi persuasif. Interaksi di Shopee cenderung transaksional, didukung oleh niat beli tinggi audiens dan fitur flash sale. Sebaliknya, di TikTok, interaksi lebih eksploratif dan membangun engagement awal, seringkali tanpa konversi langsung. Fenomena "banyak bertanya sedikit membeli" di TikTok mengindikasikan bahwa meskipun ada engagement, tahap desire dan action pada model AIDA belum sepenuhnya terpenuhi. Selain itu, ditemukan insiden kesalahpahaman komunikasi antara host dan konsumen di TikTok, yang berpotensi menurunkan kenyamanan dan kepercayaan konsumen terhadap merek. Optimalisasi komunikasi pemasaran di Live streaming, khususnya TikTok, memerlukan strategi komunikasi yang lebih adaptif dan komunikasi persuasif yang kuat. Pelatihan host untuk komunikasi empatik sangat krusial. Pemanfaatan prinsip social proof dan scarcity juga perlu ditingkatkan untuk mendorong konversi. Pentingnya menjaga keselarasan antara nilai religius dan gaya komunikasi yang menarik ditekankan untuk membangun hubungan jangka panjang dan meningkatkan penjualan produk buku Islami secara berkelanjutan. Kata Kunci: Komunikasi, Komunikasi Pemasaran, Live Streaming, TikTok, Shopee, Buku Islami, Komunikasi Persuasif, AIDA, Strategi Komunikasi.

Actions (login required)

View Item