MAKNA PENGALAMAN KERJA DALAM PERSPEKTIF STAF GENERASI Z PADA INDUSTRI KECANTIKAN (Studi Fenomenologi Staf Beauty House Life Limbangan Kabupaten Garut)

Nurhikmah, Dinda Paramita (2025) MAKNA PENGALAMAN KERJA DALAM PERSPEKTIF STAF GENERASI Z PADA INDUSTRI KECANTIKAN (Studi Fenomenologi Staf Beauty House Life Limbangan Kabupaten Garut). Skripsi thesis, UNIVERSITAS SANGGA BUANA YPKP.

	Text 1. COVER.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (3MB)
	Text 2. LEMBAR PEGESAHAN.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (1MB)
	Text 3. LEMBAR PERNYATAAN.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (963kB)
	Text 5. ABSTRAK.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (3MB)
	Text 7. BAB I.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (3MB)
	Text 00. Skripsi Dinda Paramita Nurhikmah.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (5MB) | Request a copy
	Text 12. DAFTAR PUSTAKA.pdf - Bibliography Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (3MB)
Preview	Text PLAGIARISME DINDA.png - Accepted Version Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (195kB) | Preview

Abstract

ABSTRAK Perkembangan industri kecantikan di Indonesia menunjukkan pertumbuhan yang pesat dan mendorong meningkatnya kebutuhan tenaga kerja, termasuk Generasi Z yang kini mendominasi angkatan kerja. Generasi ini memiliki karakteristik unik seperti kebutuhan akan makna pekerjaan, komunikasi terbuka, serta keseimbangan antara kehidupan pribadi dan pekerjaan (work-life balance). Penelitian ini bertujuan untuk memahami secara mendalam pengalaman kerja staf Generasi Z di Klinik Kecantikan Beauty House Life Limbangan, mengkaji bagaimana mereka mengonstruksi makna citra merek melalui interaksi sehari-hari, serta menganalisis relevansi karakteristik generasi ini dalam lingkungan kerja. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan fenomenologi. Data diperoleh melalui wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi, dengan melibatkan informan kunci dan pendukung yang dipilih secara purposive. Analisis data dilakukan melalui tahapan kondensasi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan, serta menggunakan teknik triangulasi untuk menjamin validitas data. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengalaman kerja staf Generasi Z di Beauty House Life Limbangan tidak hanya memberikan manfaat secara profesional tetapi juga secara personal, seperti peningkatan keterampilan komunikasi, rasa percaya diri, dan pemahaman nilai-nilai profesionalisme. Interaksi sehari-hari yang konsisten dengan nilai-nilai merek memperkuat keterikatan emosional staf terhadap citra perusahaan. Selain itu, karakteristik Generasi Z yang menghargai komunikasi terbuka, umpan balik cepat, dan fleksibilitas kerja berperan penting dalam membentuk suasana kerja yang kolaboratif dan produktif. Kesimpulan dari penelitian ini menegaskan bahwa pengalaman kerja yang positif, didukung oleh komunikasi internal yang efektif, berkontribusi pada loyalitas dan motivasi kerja staf Generasi Z. Temuan ini menjadi masukan strategis bagi manajemen untuk merancang kebijakan dan strategi pengelolaan sumber daya manusia yang responsif terhadap kebutuhan generasi ini, guna meningkatkan kinerja dan mempertahankan tenaga kerja berkualitas di industri kecantikan. Kata Kunci: Pengalaman Kerja, Generasi Z, Industri Kecantikan, Citra Merek, Fenomenologi

Actions (login required)

View Item