STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN PAKAIAN ANAK MELALUI E-COMMERCE SHOPEE (Studi Kasus pada Toko Online Shop SAGA Bandung)

Noor Islami, Arifiyusuf (2025) STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN PAKAIAN ANAK MELALUI E-COMMERCE SHOPEE (Studi Kasus pada Toko Online Shop SAGA Bandung). Skripsi thesis, UNIVERSITAS SANGGA BUANA YPKP.

	Text 1 cover.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (62kB)
	Text 2 hal pengesahan.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (53kB)
	Text 3 lembar pernyataan.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (50kB)
	Text 6 abstrak.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (191kB)
	Text 11 BAB I.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (792kB)
	Text 00. Skripsi Arifiyusuf Noor Islami.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (4MB) | Request a copy
	Text 16 daftar pustaka.pdf - Bibliography Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (230kB)
	Text Cek Plagiarisme.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (127kB)

Abstract

Penelitian ini berjudul: “Strategi Komunikasi Pemasaran Pakaian Anak Melalui E- Commerce Shopee (Studi Kasus pada Toko Online Shop Saga Bandung)”. Adapun tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui dan memahami strategi komunikasi pemasaran yang diterapkan oleh Saga Bandung dalam memasarkan produk pakaian anak di e-commerce Shopee. Menggunakan metode penelitian kualitatif dengan pendekatan studi kasus, didukung Teori Komunikasi Pemasaran oleh Schiffman dan Kanuk (2004), Teori Strategi Komunikasi Pemasaran oleh Four A’s (dalam Sulaksana, 2005), dan berlandaskan Teori Marketing Mix 4P oleh Kotler dan Keller (2016). Data diperoleh melalui wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi komunikasi pemasaran Saga Bandung melalui e-commerce Shopee dalam memasarkan produk pakaian anak terbukti efektif dengan pemanfaatan fitur Shopee secara maksimal, konsistensi dalam analisa pasar, serta fokus pada volume produk dan jumlah toko (boom toko), juga dengan mengintegrasikan bauran pemasaran (4P) meliputi produk, harga, tempat, dan promosi. Namun, ketergantungan tinggi terhadap Shopee menyebabkan kerentanan dalam bisnis, seperti penurunan performa akibat penalti, keterbatasan distribusi, dan belum adanya ekspansi ke platform lain. Selain itu, keterbatasan tenaga pengelola membuat respon terhadap konsumen kurang optimal. Temuan ini diharapkan dapat menjadi acuan bagi pelaku usaha sejenis serta memberikan kontribusi pada pengembangan teori strategi komunikasi pemasaran dalam konteks bisnis digital. Kata kunci: strategi komunikasi pemasaran, Shopee, Saga bandung, bauran pemasaran.

Actions (login required)

View Item