PENGARUH KOMPETENSI DAN BEBAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI DI BAPENDA KOTA BANDUNG

Ardila, Bela (2025) PENGARUH KOMPETENSI DAN BEBAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI DI BAPENDA KOTA BANDUNG. Skripsi thesis, UNIVERSITAS SANGGA BUANA.

	Text 1. COVER.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (4MB)
	Text 2. LEMBAR PENGESAHAN.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (3MB)
	Text 3. LEMBAR PERNYATAAN.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (1MB)
	Text 4. ABSTRAK.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (2MB)
	Text 7. BAB I.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (2MB)
	Text Skripsi Bela Ardila.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (10MB) | Request a copy
	Text 12. DAFTAR PUSTAKA.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (2MB)
	Text Surat Keterangan Cek Plagiarisme.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (528kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pegaruh kompetensi dan beban kerja terhadap kinerja pegawai pada Badan Pendapatan Daerah (BAPENDA) Kota Bandung. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh kinerja pegawai yang masih belum mencapai sasaran kerja, kompetensi pegawai yang belum memenuhi standar kerja, dan beban kerja yang dirasakan pegawai. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pengaruh kompetensi dan beban kerja terhadap kinerja pegawai dan untuk mengetahui seberapa besar pengaruhnya. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode deskriptif dan verivikatif. Data dikumpulkan melalui kuesioner kepada 68 responden menggunakan teknik Probability Sampling. Analisis data meliputi uji validitas, uji reabilitas, analisis deskriptif, uji asumsi klasik, analisis regresi linier berganda, analisis koefisien korelasi, analisis koefisien determinasi, uji f dan uji t. Hasil penelitian menunjukkan secara simultan dan parsial Kompetensi (X1) dan Beban Kerja (X2) berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Pegawai (Y). Temuan ini menegaskan pentingnya bagi perusahaan untuk meningkatkan kualitas sumber daya manusia dari sisi kompetensi, beban kerja, kinerja pegawai untuk menunjang pelayanan publik yang optimal, terutama dalam pengelolaan pendapatan daerah. Kata kunci : Kompetensi, Beban Kerja, Kinerja Pegawai.

Actions (login required)

View Item