Magdalena, Selvia (2025) Pengaruh Implementasi Manajemen Mutu Dan Kualitas Layanan Kesehatan Gigi Dan Mulut Terhadap Kepuasan Pasien Yang Berimplikasi Pada Loyalitas Pasien. Thesis thesis, Universitas Sangga Buana.
Full text not available from this repository.Abstract
Kualitas layanan dan implementasi sistem manajemen mutu menjadi faktor penting dalam menjaga kepuasan dan loyalitas pasien, khususnya dalam layanan kesehatan.Klinik Gigi HK Dentist menghadapi tantangan dalam meningkatkan kepuasan pasien yang berdampak langsung [pada loyalitas pasien.
Item Type: | Thesis (Thesis) |
---|---|
Subjects: | Thesis S2 > Magister Manajemen |
Divisions: | Fakultas Ekonomi > Magister Manajemen (S2) |
Depositing User: | Mr Rizal Dwi Prasetyo |
Date Deposited: | 04 Sep 2025 02:09 |
Last Modified: | 04 Sep 2025 02:09 |
URI: | http://repository.usbypkp.ac.id/id/eprint/6713 |
Actions (login required)
![]() |
View Item |