Pramida, Uci (2024) PEngaruh Kompetensi Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pasien Dan Implikasinya Pada Kinerja Pegawai (Studi Kasus Pada IGD RSUD dr. Achmad Diponegoro Kalimantan Barat). Thesis thesis, Universitas Sangga Buana.