EVALUASI KEAMANAN SISTEM E-LEARNING DI SESPIMTI POLRI MENGGUNAKAN MODEL DELONE DAN MCLEAN

Mulyana, R Nur Asyifa Agustina (2025) EVALUASI KEAMANAN SISTEM E-LEARNING DI SESPIMTI POLRI MENGGUNAKAN MODEL DELONE DAN MCLEAN. Skripsi thesis, UNIVERSITAS SANGGA BUANA YPKP.

	Text Cover.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (105kB)
	Text Lembar Pengesahan.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (147kB)
	Text Lembar Pernyataan.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (145kB)
	Text ABSTRAK.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (183kB)
	Text Bab 1.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (266kB)
	Text Skripsi Full.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (6MB) | Request a copy
	Text Daftar Pustaka.pdf - Bibliography Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (196kB)
	Text Surat Keterangan Hasil Cek Plagiarisme.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (195kB)

Abstract

Transformasi digital mendorong lembaga pendidikan, termasuk Sespimti Polri, mengadopsi sistem e-learning untuk mendukung pembelajaran off-campus. Pelaksanaan sistem ini menghadapi tantangan seperti rendahnya interaktivitas, kepuasan pengguna yang terbatas, serta keterbatasan pada aspek teknis, informasi, dan layanan. Evaluasi komprehensif diperlukan untuk memastikan efektivitas sistem dalam mendukung pendidikan dan pelatihan. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif deskriptif dengan pendekatan survei. Evaluasi dilakukan berdasarkan model DeLone dan McLean (2003) yang mencakup enam dimensi: kualitas sistem, kualitas informasi, kualitas layanan, penggunaan, kepuasan pengguna, dan manfaat bersih. Data diperoleh dari 61 responden pengguna e-learning Sespimti Polri melalui kuesioner Likert, wawancara, serta dianalisis menggunakan uji validitas, reliabilitas, dan regresi linier di SPSS. Hasil penelitian menunjukkan kemudahan akses dan tampilan sistem cukup baik, tetapi terdapat kelemahan pada kecepatan sistem, kejelasan informasi, dan efektivitas layanan teknis. Kepuasan pengguna berada pada kategori netral, dan manfaat bersih sistem belum sepenuhnya dirasakan, terutama terkait efektivitas kerja dan pengembangan kompetensi. Analisis menunjukkan hubungan positif antara kualitas sistem dan informasi dengan kepuasan pengguna serta penggunaan sistem. Kesimpulannya, e-learning Sespimti Polri telah memenuhi kebutuhan dasar pengguna, namun perlu perbaikan pada aspek teknis, konten, dan layanan pendukung. Diperlukan penguatan infrastruktur, penyempurnaan konten berbasis kebutuhan operasional, serta peningkatan kualitas layanan teknis. Penelitian lanjutan disarankan menggunakan kombinasi metode kuantitatif dan kualitatif untuk memahami pengalaman pengguna secara lebih menyeluruh.

Actions (login required)

View Item