SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN STATUS KEPESERTAAN ASURANSI JIWA KREDIT DENGAN METODE FORWARD CHAINING (STUDI KASUS: ASURANSI ASYKI)

Rosadi, Mochamad Iqbal (2025) SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN STATUS KEPESERTAAN ASURANSI JIWA KREDIT DENGAN METODE FORWARD CHAINING (STUDI KASUS: ASURANSI ASYKI). Skripsi thesis, UNIVERSITAS SANGGA BUANA YPKP.

	Text Cover Skripsi Mochamad Iqbal R.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (580kB)
	Text Lembar Persetujuan Pengesahan Moch Iqbal R.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (577kB)
	Text Surat Pernyataan Mochamad Iqbal R.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (620kB)
	Text Abstrack Mochamad Iqbal R.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (134kB)
	Text BAB 1 Mochamad Iqbal Rosadi.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (252kB)
	Text Daftar Pustaka Mochamad Iqbal Rosadi.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (194kB)
	Text Plagiarisme mochamad iqbal rosadi.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (785kB)
	Text Skripsi Moch Iqbal Rosadi.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (4MB) | Request a copy

Abstract

Penentuan status kepesertaan asuransi jiwa kredit seringkali menjadi proses yang memakan waktu karena pengguna diharuskan membaca dan memahami lembaran terms and conditions secara manual. Proses ini tidak hanya membingungkan tetapi juga rawan kesalahan interpretasi. Untuk mengatasi masalah tersebut, penelitian ini mengembangkan sistem pendukung keputusan berbasis Forward Chaining yang mampu menentukan status kepesertaan secara otomatis. Sistem ini memanfaatkan data atribut seperti usia peserta dan plafon kredit untuk mencocokkan aturan yang telah ditentukan sebelumnya. Dengan sistem ini, pengguna dapat memperoleh informasi status kepesertaan secara cepat dan akurat tanpa harus membuka atau membaca lembaran terms and conditions. Studi kasus dilakukan pada Asuransi Asyki, di mana sistem ini terbukti efektif meningkatkan efisiensi dalam proses penentuan status kepesertaan. Hasil kuesioner menunjukkan bahwa sistem ini meraih tingkat kepuasan pengguna sebesar 94,3%, yang mencerminkan penerimaan yang sangat baik serta tingkat kepercayaan yang tinggi dari pengguna terhadap kemudahan dan kehandalan sistem.

Actions (login required)

View Item