Efektivitas Implementasi Sistem Pengendalian Mutu (SPM) Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pasien Dan Implikasinya Pada Kinerja Klinik (Studi Survei Pada Klinik Pratamna Laurentius Kota Bandung)

Philips, Crace Angela (2024) Efektivitas Implementasi Sistem Pengendalian Mutu (SPM) Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pasien Dan Implikasinya Pada Kinerja Klinik (Studi Survei Pada Klinik Pratamna Laurentius Kota Bandung). Thesis thesis, Universitas Sangga Buana.

Full text not available from this repository.

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis implementasi sistem pengendalian mutu, kualitas pelayann, kepuasan pasien dan kinerja klinik di klinik Prata Laurentius Kota Bandung

Item Type:	Thesis (Thesis)
Subjects:	Thesis S2 > Magister Manajemen
Divisions:	Fakultas Ekonomi > Magister Manajemen (S2)
Depositing User:	pasca sarjana
Date Deposited:	07 Aug 2025 01:46
Last Modified:	27 Aug 2025 04:40
URI:	http://repository.usbypkp.ac.id/id/eprint/6260

Actions (login required)

View Item