Safari, Ganjar (2018) Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Persepsi Biaya Pelayanan Terhadap Kepuasan Dan Kepercayaan Pasien BPJS Ruang Rawat Inap RSU Dina Sehat Dayeuhkolot Kabupaten Bandung. Thesis thesis, UNIVERSITAS SANGGA BUANA YPKP.