Up a level |
NUGRAHA, TAUFIK (2022) PENGARUH CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT DAN CUSTOMER SATISFACTION TERHADAP CUSTOMER LOYALITY PADA BANK MANDIRI BANDUNG KANTOR PUSAT TELKOM (Studi Kasus Pada Nasabah Prioritas Bank Mandiri Cabang Bandung Kantor Pusat Telkom). Skripsi thesis, UNIVERSITAS SANGGA BUANA YPKP.