Esti Wardani, Rita (2024) EVALUASI ALUR PROSES PELAKSANAAN INSPEKSI UNTUK PENINGKATAN KUALITAS LAYANAN DALAM PENERBITAN SERTIFIKAT LAIK OPERASI (SLO) DI PT PLN (PERSERO) PUSAT SERTIFIKASI. Skripsi thesis, UNIVERSITAS SANGGA BUANA YPKP.