PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL SEBAGAI SARANA KOMUNIKASI PEMASARAN EDU WISATA MUSEUM (Studi Kasus Pada Akun Instagram dan Tiktok @museum_geologi)

Putri, Isfahani Afina (2024) PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL SEBAGAI SARANA KOMUNIKASI PEMASARAN EDU WISATA MUSEUM (Studi Kasus Pada Akun Instagram dan Tiktok @museum_geologi). Skripsi thesis, UNIVERSITAS SANGGA BUANA YPKP.

	Text COVER (1).pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (28kB)
	Text LEMBAR PENGESAHAN (1).pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (183kB)
	Text LEMBAR PERNYATAAN (1).pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (152kB)
	Text ABSTRAK (1).pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (364kB)
	Text BAB I (1).pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (960kB)
	Text SKRIPSI FULL_ISFAHANI AFINA PUTRI_3112201019.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (4MB) | Request a copy
	Text DAFTAR PUSTAKA (1).pdf - Bibliography Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (261kB)
	Text SURAT KETERANGAN HASIL CEK PLAGIARISME (1).pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (285kB)

Abstract

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui “Pemanfaatan Media Sosial Sebagai Sarana Komunikasi Pemasaran Edu Wisata Museum (Studi Kasus Pada Akun Instagram dan Tiktok @museum_geologi)”. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis bagaimana manfaat penggunaan media sosial TikTok sebagai sarana komunikasi pemasaran sebuah edu wisata Museum.Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan jenis studi kasus. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah dengan observasi pada akun media sosial Instagram dan TikTok @museum_geologi, melakukan wawancara kepada para informan, dan dokumentasi. Dalam penelitian ini terdapat satu orang informan kunci yaitu orang yang bekerja sebagai Pengelola Media Sosial Museum Geologi Bandung serta 2 orang pengunjung sekaligus pengikut media sosial Museum Geologi Bandung menjadi informan pendukung. Menggunakan teori komunikasi pemasaran konsep bauran pemasaran 7P Philip Kotler dan Gary Armstrong 2016 dalam strategi komunikasi pemasarannya. Penelitian ini menyimpulkan bahwa Museum Geologi Bandung telah berhasil memanfaatkan media sosial Instagram dan TikTok untuk menyebarkan informasi, membangun interaksi dengan pengunjung, dan meningkatkan minat kunjungan. Strategi promosi yang diterapkan mencakup perencanaan konten yang matang, pemanfaatan fitur-fitur interaktif, serta penerapan konsep Marketing Mix 7P. Meskipun menghadapi beberapa kendala, museum telah menunjukkan kemampuan yang baik dalam mengatasi tantangan dan beradaptasi dengan tren media sosial yang terus berkembang. Kata Kunci : Komunikasi Pemasaran, Museum Geologi Bandung, Media Sosial, Edu Wisata

Actions (login required)

View Item