ANALISIS PENGELOLAAN KUALITAS, PENETAPAN HARGA, DAN PROMOSI PRODUK BARANG DAN JASA DI UMKM KELURAHAN PASIRLAYUNG KOTA BANDUNG

Jalaludin, Andi (2019) ANALISIS PENGELOLAAN KUALITAS, PENETAPAN HARGA, DAN PROMOSI PRODUK BARANG DAN JASA DI UMKM KELURAHAN PASIRLAYUNG KOTA BANDUNG. Skripsi thesis, UNIVERSITAS SANGGA BUANA YPKP BANDUNG.

	Text COVER SKRIPSI.pdf Download (34kB)
	Text PENGESAHAN & PERNYATAAN.pdf Download (833kB)
	Text DAFTAR ISI ALIEN.pdf Download (633kB)
	Text BAB 1.pdf Restricted to Registered users only Download (65kB)
	Text BAB 2.pdf Restricted to Registered users only Download (29kB)
	Text BAB 3.pdf Restricted to Registered users only Download (71kB)
	Text BAB 4.pdf Restricted to Registered users only Download (24kB)
	Text BAB 5.pdf Restricted to Registered users only Download (9kB)
	Text NAMA LAMPIRAN.pdf Download (7kB)
	Text ANDI ISI SKRIPSI cd.pdf Restricted to Repository staff only Download (1MB)

Abstract

Penelitian ini dilakukan di Kelurahan Pasirlayung Kota Bandung dengan tujuan untuk mengetahui kondisi dan hambatan kualitas, penetapan harga dan promosi serta bagaimana untuk mengatasi kendala tersebut. Penelitian ini menggunakan metodologi pendekatan kualitatif deskriptif dengan Teknik pengumpulan data yang digunakan yaitu wawancara dan dokumentasi. Selain itu penyajian teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah reduksi data dan penarikan kesimpulan/verifikasi. Hasil penelitian yang dilakukan menunjukan bahwa (a) Kualitas sebanding dengan jumlah biaya bahan baku yang di keluarkan selain itu dalam rangka meningkatkan kualitas masih adanya keterbatasan biaya dan SDM. (b) Penetapan harga rata – rata pelaku UMKM di Kelurahan Pasirlayung menggunakan metode berbasis biaya bahan baku yang dikeluarkan serta metode berdasarkan harga pasar, selain itu untuk pelaku UMKM yang bergerak dibidang jasa penetapan harga berdasarkan keinginan pelaku usaha tanpa memperhitungkan biaya bahan baku yang dikeluarkan serta tanpa melihat harga pasar dan itu berlaku pada pada produk tertentu. Adapun kendala yang sering dihadapi dalam penetapan harga yaitu kenaikan bahan baku. (c) Promosi yang dilakukan oleh pelaku UMKM Kelurahan Pasirlayung umumnya memaksimalkan media online sebagai tempat promosi terutama media sosial, umumnya penjualan langsung ketika konsumennya langsung datang ke tempat pelaku UMKM. Adapun kendala yang dihadapi oleh pelaku UMKM yaitu mengenai keterbatasan jumlah SDM kerena faktor biaya. Selain itu promosi penjualan secara langsung menjadi kendala karena mahalnya biaya tempat meski beberapa pelaku UMKM sedang menjalankan saat ini. Selain itu persaingan hanya terlihat pada saat melakukan penetapan harga pasar yang berkorelasi terhadap kualitas produk. Adapun solusi mengenai hambatan meningkatkan kualitas yaitu penambahan jumlah SDM serta menambah produk tambahan sesuai dengan permintaan. Sementara solusi kendala penetapan harga yaitu menambah produk baru untuk menghasilkan penghasilan dan komunikasi untuk negosiasi sesuai dengan untuk mencapai kesepakatan harga. Selanjutnya solusi kendala promosi yaitu dengan penambahan jumlah SDM dan perencanaan untuk melakukan pemsaran langsung pada tempat yang strategis. Kesimpulan dalam penelitian ini adalah rata – rata pelaku UMKM yang bergerak dibidang barang di Kelurahan Pasirlayung dalam meningkatkan kualitas dan menetapkan harga masih tergantung pada biaya bahan baku dan jumlah SDM, serta SDM sangat menentukan untuk promosi dan meningkatkan kualitas selain itu pelaku UMKM yang bergerak di bidang jasa kualitas di tentukan oleh ketersediaan jumlah produk dan SDM sehingga dapat memberikan layanan dengan cepat begitupun dengan promosi masih perlu SDM.

Actions (login required)

View Item